Вопросы и ответы
- Подробности
- Просмотров: 12628
Вопрос:
Какие законодательные акты регулируют деятельность коллекторских компаний в Республике Казахстан ?
Ответ:
В Республике Казахстан отсутствует специальный закон регламентирующий деятельность коллекторских Компаний. В своей деятельности, коллекторские компании основываются на нормах действующего Законодательства РК.
Вопрос :
Почему мой заем передан Банком в работу коллекторской компании ? Чем мне это грозит?
Ответ:
В связи с большим сроком просрочки оплаты очередного платежа. По роду своей деятельности Банки являются многопрофильными организациями, они не узко специализированны на взыскание задолженности, такими специалистами являются коллекторские компании.
Как правило передача займа в коллекторскую компанию является ключевой стадией процесса взыскания проблемной задолженности после которой следует обращение в суд и взыскание долга в принудительном порядке.
Вопрос:
Какие имеются способы оплаты просроченных кредитов в Банках второго уровня?
Ответ:
В кассах отделений Банка кредитора либо путем перевода безналичный денежных средств со своего или счета открытого в другом Банке, также в терминалах оплаты если предусмотрен Банком кредиторам.
Вопрос:
Какой график работы отделений Банков второго уровня?
Ответ:
Режим работы отделений Банков следующем графике: будний дни с 09 час 00 мин до 18 час 00 мин., центрах персонального сервиса в торговых домах будний дни включая субботу с 09 час 00 мин до 22 час. 00 мин., также для полной информации по графику работы БВУ выходные дни обращаться в Коллцентр Банка кредитора.
Вопрос:
Какой период времени требуется для обновления кредитной истории в 1 Кредитного Бюро для получения повторного кредита?
Ответ:
После полного погашения задолженности клиенту надо обратится менеджеру Банка кредитора заявлением об обновлении кредитной истории в 1 Кредитном Бюро.
Вопрос:
Возможно ли,100% списать штрафные санкции?
Ответ:
Да по просроченному кредиту для списания начисленных и неуплаченных штрафов и пени необходимо обратится в Коллекторскую Компанию к менеджеру предоставить мотивируемое заявление, на основании данного заявления сотрудники Компании ходатайствуют перед компетентными органами Банка о списании начисленных и неуплаченных штрафов и пени.
Вопрос:
Можно ли воспользоваться пенсионными накоплениями для погашения кредита?
Ответ:
Пенсионным законодательством Республики Казахстан не предусмотрена возможность погашения кредита за счет пенсионных накоплений.
Вопрос:
Где получить справку об отсутствии задолженности, если кредит передан в Коллекторскую Компанию?
Ответ :
В любых отделениях Банка кредитора, где оформлялся кредит.