Kazss

С 1 июля 2026 года в Казахстане запущена цифровая платформа Finkelisim.kz — совместный проект Агентства по регулированию и развитию финансового рынка и Первого кредитного бюро. Сервис работает на базе банковского и микрофинансового омбудсманов по принципу «единого окна» и позволяет заёмщикам урегулировать просроченную задолженность сразу перед несколькими кредиторами одним заявлением, вместо обращения к каждому отдельно.

Воспользоваться платформой могут граждане с просрочкой от 90 дней перед двумя и более кредиторами (банками, МФО или коллекторскими агентствами), при совокупном долге от 648 750 до 6 920 000 тенге. Участие в процедуре бесплатно — исключение составляют услуги медиатора, которые до 1 января 2027 года покрываются за счёт омбудсмана.

После подачи заявления и биометрической идентификации платформа автоматически проверяет соответствие критериям и формирует список кредитов для урегулирования. При положительном решении заёмщику направляют единый график погашения сроком до 5 лет (до 7 лет — для социально уязвимых категорий), который нужно подписать в течение 72 часов.